Kik veszélyeztetik a digitális átalakulást?
Noha a digitális átalakulás jelentősen felgyorsult, folyamatos kihívásokkal néznek szembe a cégek: a vállalkozások 97 százaléka tapasztalt megszakításokat digitális transzformáció (DX) projektek során, de meglepő módon csak 60 százalékuk szerint okolható ezekért a világjárvány.
Ezeknek a megszakításoknak rendkívül komoly következményük lett: minden ötödik cég teljesen elhagyta a digitális átalakulási útját, és minden harmadik szerint nem működtek rendeltetésszerűen az újonnan bevezetett technológiák. Ráadásul a döntéshozók véleménye szerint a DX-projektek zavarai nem érnek véget a járvány elmúltával sem, a vállalkozások háromnegyede ugyanis további problémákra számít. Ezek főként arra vezethetők vissza, hogy a felsővezetők körében csőlátás alakulhatott ki: 50 százalékuk úgy gondolja, hogy ők irányítják a DX-projekteket, miközben a menedzserek alig harmada tudja ezt megerősíteni. A kutatás legsúlyosabb megállapítása szerint ez a szakadék a szervezetek vezetői és a menedzserek között megakadályozhatja a cégeket abban, hogy sikeresen valósítsák meg a digitális átalakítást, mivel a beruházások nem érik el a várt és kívánt hatásokat.•
